Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Kaufverträge mit Ewy’s Atelier Online und Vorort     

Für Buchungen von Kursen und Workshops bei Ewy’s Atelier

In den vorliegenden AGB werden alle rechtlichen Punkte zu Wareneinkäufen, Kursen und Workshops festgehalten. Hat ein Teilnehmer einen Kurs gebucht oder Ware bestellt, resp. Vorort eingekauft, bedeutet dies, dass die AGB gelesen und verstanden wurden.

Zur besseren Lesbarkeit wird die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter. Die ver­kürzte Sprach­form hat rein redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.

Die nachfolgenden AGB gelten für alle Personen die den Kursen die der Anbieter Ewy’s Atelier ver­an­staltet, teilnehmen.

Die AGB beruhen auf Schweizer Recht und gelten in der Schweiz sowie im Ausland, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen und Nebenabreden sind nur dann wirksam, wenn sie von beiden Parteien schriftlich vereinbart werden.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Auslassung enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unbe­rührt. Die unwirksame Bestimmung wird dann durch eine Regelung ersetzt, die dem Sinn der un­wirk­samen Bestimmung möglichst nahekommt.

2. Vorort Verkäufe im Atelier

Für Vorort Einkäufe, resp. Verkäufe, im Atelier gelten die allgemein üblichen Geschäftsbedingun­gen gemäss Schweizerischem Obligationen Recht (OR)

3. Bestellungen im Online Shop

 Die Bestellung wird von Ewy’s Atelier bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestäti­gung beim Käufer eintrifft.

Bei Bestellungen aus dem Ausland (ausserhalb der Schweiz) können Zollgebühren anfallen. Es liegt in der Verantwortung des Käufers allfällige zusätzlich für ihn anfallende Kosten beim Zoll abzuklären, BEVOR er die Bestellung tätigt.

4. Rücksendungen

Waren aus dem Shop dürfen zurückgeben werden. Der Käufer muss zwingend VOR einer Rück­sendung den Verkäufer Ewy’s Atelier kontaktieren. Den Rückversand und die ur­sprün­g­­lichen Ver­sand­­­kosten sowie allfällige Zollkosten beim hin- und zurück senden können von Ewy’s Atelier nicht übernommen werden. Dies ist Sache des Käufers. Hinzu kommt eine ange­messene Be­arbeitungs­gebühr für den zeitlichen und administrativen Aufwand, den Ewy’s Atelier verrechnen darf.

5. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt so rasch wie möglich. Sollte innerhalb von maximal 10 Arbeitstagen (gilt für den Versand innerhalb der Schweiz) der Kunde die Ware nicht erhalten und auch keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt auf die Lieferung zu verzichten. Von dieser Regelung ausdrücklich ausge­schlossen sind Waren, die sich nicht an Lager, respektive nicht im Online-Shop befinden, sondern gemäss Kunden­auftrag zuerst hergestellt werden. Die Lieferzeit wird in solchen Fällen bei der Auftragsbe­stätigung mitgeteilt.

Wenn Lieferungen später eintreffen als erwartet, ist dies kein Grund für eine Rückgabe oder für eine Reduktion des Preises. Lieferungen ins Ausland können Zollkosten verursachen. Diese sind im Verkaufspreis nicht enthalten und müssen der Post oder dem Versand Dienstleister bezahlt werden. Der Kunde kann im Shop wählen, wie die Produkte versendet werden sollen. Beim unversicherten Versand ist ein Ersatz bei Verlust der Lieferung nicht möglich.
Die Ver­sand­­kosten beinhalten die Postgebühren, die Verpackung, die Zahlungsgebühren und den Aufwand des Versandes.

6. Preise und Sonderangebote

Die Preise werden in CHF angegeben. Mehrwertsteuer sowie Bearbeitungsgebühr sind inbe­griffen. Versandkosten werden zusätzlich verrechnet. Dies geschieht beim Check-out im Zahlungs­bereich des Online-Shops.

Ewy’s Atelier behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum im Moment des Bestellvorgangs auf der Webseite veröffentlichten Preise.

7. Haftung und Garantie für Waren

Der Anbieter garantiert für die Dauer von 6 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigenden Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.

Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.

Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten. Ausdrücklich davon ausgeschlossen sind die üblichen Unregelmässigkeiten in Farbe und Beschaffenheit wie z.B. Unebenheiten, Asymmetrien, etc., die bei einer echten Hand­arbeit vorkommen und gelten nicht als Mangel.

8. Anmeldung und Teilnahmegebühren

Eine Kursanmeldung wird als verbindlich betrachtet, sobald sie von Ewy’s Atelier schriftlich bestätigt wird.

Die Kursgebühren sind je nach Workshop oder Kurs unterschiedlich und sind in den Workshop, resp. Kursbeschreibungen angegeben. Sie gelten immer für eine Person oder eine ganze Personen­gruppe, je nach online beschriebenem Angebot. Nach erfolgter Anmeldung werden Sie zum Waren­korbsystem geleitet. Dort haben Sie die Möglichkeit, den Kurs per Kreditkarte oder per Banküber­weisung zu bezahlen. Die Zahlung muss mindestens 3 Tage vor Kursbeginn auf dem Konto des Veran­stalters eintreffen.

Personen mit Einschränkungen, insbesondere Interessierte mit Gehbehinderung müssen sich unbedingt VOR dem Buchen eines Kurses mit Ewy’s Atelier in Verbindung setzen. Es ist nicht in jedem Fall möglich, den Kurs zu absolvieren, da gewisse körperliche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, dies gilt insbesondere für die Arbeit an der elektrischen Töpferscheibe. Das Kurslokal hat keine direkte Zufahrt und ist nicht rollstuhlgängig. Die letzten 100-150 Meter bestehen aus einem schmalen Gehweg mit Steigung. Falls gebucht wird und den Kurs infolge körperlicher Ein­schränkung nicht oder nur teilweise absolviert werden kann, fallen trotzdem die vollen Kurskosten an. Im Zwei­felsf­­all muss sich der Teilnehmer VOR der Anmeldung bei Ewy’s Atelier melden.

9. Durchführung der Kurse

Nach Zahlungseingang auf dem Konto von Ewy’s Atelier, ist der Kurs verbindlich gebucht. Der Termin ist verbindlich gebucht, sobald er von Ewy’s Atelier schriftlich bestätigt wurde. Steht der angegeben Wunschtermin nicht zur Verfügung, wird zusammen ein anderer passender Termin gefunden und schriftlich bestätigt. In der Regel treffen der Zahlungseingang und die schriftliche Terminbestätigung zeitlich zusammen. Das Atelier befindet sich am Höfliweg 8 in 7212 Seewis-Pardisla.

Den genauen Anfahrtsplan und alle wichtigen Angaben zum Standort sowie Parkmöglichkeiten sind  auf der Website unter Anreise aufgeführt. Dies gilt ebenfalls für Anreisende mit dem Zug, Bus oder Postauto.

Muss der Kurs durch den Veranstalter abgesagt werden, können keine Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden. Der Kurs wird auf ein anderes Datum verschoben, wobei beide Parteien bemüht sind ein passendes Datum zu finden.  Muss das Atelier schlies­sen, besteht kein Anspruch auf bereits bezahlte Gutscheine.

10. Voraussetzungen und Bedingungen

Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden, die Voraussetzungen zu schaffen, die zur Teilnahme an den Kursen notwendig sind, wie geeignete Kleider, angemessen gekürzte Finger­nägel, etc.

Der Veranstalter seinerseits verpflichtet sich, die Räumlichkeiten und das Material zur Verfügung zu stellen, welches für die Durchführung eines Kurses nötig ist.

Versicherung und deren Kosten sind Sache der Teilnehmer. Es liegt in der Verantwortung der Kursteilnehmer vor dem Kurs oder Workshop zu prüfen, ob sie genügend versichert sind. Ewy’s Atelier, resp. die Kursleiterin lehnt jede Haftung ab. Bei Kinderkursen sind die Eltern für die Versicherung der teilnehmenden Kinder zuständig.

Kinder die an einem Kurs oder Workshop in Ewy’s Atelier teilnehmen. Müssen pünktlich zum Atelier gebracht und pünktlich wieder abgeholt werden. Für Kinder die ohne Begleitung zum Kurs kommen übernimmt Ewy’s Atelier keine Haftung bezüglich Weg. Kinder mit Allergien, Asthma, Diabetes oder sonstigen Gebrechen müssen die entsprechenden Medikamente dabei haben. Auch bei gesunden Kindern muss während des ganzen Kurses oder Workshops mindestens ein Elternteil oder eine erziehungsberechtige Person telefonisch erreichbar sein. Telefonnummer und Adresse müssen bei der Anmeldung oder spätestens bei Kursbeginn abgegeben werden. Dies liegt in der Verantwortung der Eltern.

11. Absage, Verschiebung und Abbruch des Kurses durch den Teilnehmer

Töpferkurse und Workshops können wie folgt storniert oder verschoben werden:

Bis 30 Tage vor Kursbeginn kostenlos
ab  21 Tage vor Kursbeginn 50% der Kurskosten
ab  14 Tagen vor Kursbeginn 100% der Kurskosten

Diese Regelung ist auch bei Krankheit und bei Quarantäne gültig. Als Ausnahme gilt jedoch, wenn ein Arztzeugnis vorgewiesen werden kann.

Wenn der Kurs durch den Teilnehmer storniert oder verschoben werden muss, muss dies schriftlich per E-Mail erfolgen. Ewy’s Atelier bestätigt die Stornierung, resp. Verschiebung innert 5 Arbeitstagen per E-Mail. Wenn keine Stornierungs-Bestätigung per E-Mail durch Ewy’s Atelier erfolgt, ist die Stornierung/ Verschiebung ungültig. Wenn der Teilnehmer den Kurs verschie­ben möchte, muss er zwingend ein neues Datum mitteilen und sich dies schriftlich bestätigen lassen. Falls kein Datum angegeben wird, ist die Stornierung/Verschiebung ungültig und das ursprüngliche Datum bleibt ge­bucht und ist zu bezahlen. Diese Regelungen gelten auch für angefangene Kurse die aus irgend­welchen Gründen nicht beendet werden können.

Bereits bezahlte Kurse die durch Ewy’s Atelier oder Teilnehmer storniert werden, können ausschliesslich als Kurs-Gutscheine rückerstattet werden. Dieser Gutschein kann online für eine erneute Anmeldung genutzt werden. Gutscheine können nicht ausbezahlt werden.

Falls Kurse wegen Covid oder ähnlichen Gegebenheiten nicht mehr durchgeführt werden können, besteht die Möglichkeit einer Atelier-Benutzung durch jeweils 1 Person die selbstständig arbeiten kann. Diese Möglichkeit besteht nur für Fortgeschrittene. Fortgeschritten ist jeder, der bereits mindestens einen Kurs oder Workshop in Ewy’s Atelier besucht hat. Der Kurs wird in diesem Fall automatisch in eine Atelier-Miete (offenes Atelier) umgewandelt.

12. Haftung bei Kursen und Workshops

Informationen in den Kursen werden durch Ewy’s Atelier nach bestem Wissen und Gewissen vermittelt. Für eventuell fehlerhafte Informationen haftet Ewy’s Atelier bei Vorsatz oder Fahr­lässigkeit. Nur in diesen Fällen haftet Ewy’s Atelier auch für daraus resultierende Schäden und Mängelfolgeschäden.

Für Schäden an Töpferwaren die im Rahmen eines Kurses, während des Trocknens oder dem Brennen im hochgradigen Keramikbrennofen entstanden sind, wird keine Haftung übernommen. Das Töpfern ist immer mit gewissen Risiken wie z.B. Rissbildung, Explosion der Keramik, etc. verbunden. Ewy’s Atelier handelt nach bestem Wissen und Gewissen um solche Risiken und Schäden zu vermindern, resp. möglichst auszuschliessen. Schaden­ersatz kann hier dennoch nicht rechtlich geltend gemacht werden. Ausnahmen bilden die im vorangehenden Absatz erwähnten Fehler.

Für Verletzungen und gesundheitliche Beeinträchtigungen an Kursen und Workshops übernimmt Ewy’s Atelier keine Haftung. Der Teilnehmer ist für eine entsprechende Versicherung und seinen eigenen Schutz selber verantwortlich.

13. Zahlung für Waren, Kurse und Workshops

Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage nach Eingang der Rechnung.

Bei verspäteter Zahlung wird Ewy’s Atelier höchstens zwei Mahnungen verschicken. Für die zweite Mahnung wird eine Gebühr von CHF 25.00 verrechnet.

Bei der 3. Mahnung entstehen Kosten in der Höhe von Fr. 50.–. Jede unbezahlte Rechnung wird nach der 3. Mahnung betrieben. Die Einforderung der Mahn- und Betreibungsgebühren bleiben vorbehalten.     

Gutscheine sind während eines Jahres ab Ausstellungsdatum einzulösen. Danach entfällt jeder An­spruch.

14. Vertraulichkeit und Datenschutz

Ewy’s Atelier verpflichtet sich, die Grundsätze des Datenschutzrechts zu befolgen, insbesondere Daten nicht an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen. Hingegen speichert Ewy’s Atelier Angaben wie Wohn- oder E-Mail-Adresse und Websites der Teilnehmenden, um später Infor­mation­en über weitere Kurse zuzustellen.

15. Haftung für die Online-Verbindungen

Ewy’s Atelier verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die es Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen sowie die Regeln des Daten­­schutzes zu befolgen.

Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in ihrem eigenem Interesse Passwörter und Benutzer­namen gegenüber Dritten geheim halten.

Ewy’s Atelier haftet nicht für Mängel und Störungen, die es nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen es zusammenarbeitet oder von denen es abhängig ist.

Weiter haftet Ewy’s Atelier nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebs­mittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

16. Urheberrecht

Die Kursteilnehmer und Ewy’s Atelier verpflichten sich, die Grundsätze des Urheberrechtes zu befolgen.

Die Vervielfältigung der Lernmaterialien ist nicht gestattet. Ihr Inhalt darf auch nicht Dritten weitergegeben werden.

Ewy’s Atelier respektiert das Urheberrecht der Teilnehmer im Zusammenhang mit den an Kursen entstandenen Werken.

17. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.

Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen AGB ist der Sitz des Veranstalters.